Formation Hôtesse de l’AirFormation Hôtesse de l’Air au Maroc

Devenir « hôtesse de l’air« , constitue le rêve d’un grand nombre de jeune fille. Ce métier fait l’objet de fascination de la gente féminine en raison de l’image qu’il véhicule. Une hôtesse de l’air est souvent associée au voyage à travers le monde, à son uniforme, à l’élégance et au luxe. Toutefois, ce métier comporte sa face cachée et ses propres exigences qui méritent d’être prises en compte avant de s’y engager.

Objectifs de la formation

Conformément aux buts généraux de la formation d’hôtesses de l’air et stewards, nos programmes de formation visent à :

1- Rendre nos étudiants efficaces dans l’exercice de la profession d’hôtesse de l’air et steward :

  • Permettre à nos stagiaires de réaliser correctement, avec des performances acceptables au seuil d’entrée sur le marché du travail, les tâches et les activités inhérentes à la profession;
  • Permettre à nos lauréats d’évoluer adéquatement dans  un  milieu  de  travail  par  le  biais  d’une  base  solide (connaissances, habiletés techniques, culture générale, communication, capacité de résolution de problèmes et de prise de décisions, souci permanent de la sécurité et de la sûreté, etc..

2- Aider à assurer l’intégration de nos lauréats à la vie professionnelle :

  • Leur faire connaître la réglementation, ses droits et ses responsabilités au sein de l’entreprise;
  • Leur permettre de se préparer aux exigences de certification obligatoire.

3- Favoriser l’évolution et l’approfondissement des savoirs professionnels chez chaque stagiaire :

  • Lui permettre de développer son autonomie ainsi que sa capacité d’apprendre et lui faire acquérir des méthodes de travail;
  • Lui permettre de comprendre les principes sous-jacents aux techniques et procédures utilisées;
  • Lui permettre de développer son expression, sa créativité, et son esprit d’initiative;
  • Lui  permettre  d’acquérir  des  attitudes  essentielles  à  son  succès  professionnel,  le  sens  des responsabilités et le souci de l’excellence.

4- Assurer la mobilité professionnelle de la personne :

  • Développer chez elle des attitudes positives à l’égard du changement;
  • Développer chez elle la capacité de s’informer et de se documenter;
  • La préparer à la recherche dynamique d’un emploi.

Les atouts de la formation.

Apporter au élèves une formation professionnelle polyvalente et un niveau de technicien en aviation :

  • Dans les domaines de l’aérien, du management et relations clientèles, du marketing et du commercial.
  • Dans les domaines du tourisme, du voyage, des compagnies aériennes et de l’hôtellerie.

Durée de la formation d’hôtesse de l’air et steward

Autorisations :15 mois à l’institut + stage 3 mois ou une éventuelle embauche directe.

  • Durant la formation, stage ou éventuelle embauche en entreprise avec complément de formation, afin de mieux connaitre les différents domaines professionnelles.

Les plus de la formation

  • Permet d’obtenir une formation professionnelle internationale d’hôtesse de l’air et stewards .
  • Assure un enseignement pratique, donnant la possibilité aux étudiants d’être immédiatement opérationnels.
  • Offre une qualification et un choix de métiers dans le tourisme.
  • Institut autorisé par le Ministère de la Formation Professionnelle sous le n° 4/07/1997.
  • Institut accrédité par le Ministère de la Formation Professionnelle.
  • Institut officiellement homologué par la Direction de l’Aviation Civile des Pays du Golf et par l’aviation civile Marocain.
  • Institut ayant des agréments avec plusieurs compagnies internationales.

Nos moyens pédagogiques

  • Simulateur d’avion.
  • Simulateur d’évacuation.
  • Simulateur de feux.
  • Equipements de sécurité et de sauvetage pour l’entrainement pratique.
  • Vidéos, DVD, LCD.
  • Rétroprojecteurs
  • Laboratoire de langues et d’informatique.
  • Visite en avion virtuelle etc…

Corps Professoral.

La formation est assurée par un personnel navigant expérimenté, compétent et sérieux :

  • Professeurs d’anglais.
  • Instructeurs en secourisme.
  • Instructeurs de sécurité sauvetage.
  • Instructeurs en hôtellerie et maintien.
  • Hôtesses de l’air et Stewards expérimentés.

Les modules de la formation PNC

Les Modules techniques :

  • Réglementation
  • Anglais général & aéronautique
  • Réglementation aérienne
  • Safety
  • First Aid
  • Pratique : cabine, feux, tobogan, etc…
  • Piscine
  • Qualification avion (Boeing, Airbus)

Module commercial

Les modules commeriaux

  • Restauration et service à bord
  • Techniques de communication
  • Savoir vivre
  • C.R.M. (facteur humain)
  • Préparation aux entretiens
  • Accueil
  • Billetterie
  • Psychologie

Diplôme accrédité de fin de formation :

Le diplôme accrédité, théorique et pratique, est délivré aux candidats après l’examen final selon les normes exigées par les organismes internationaux de l’Aviation Civile.

  • Théorique : Sécurité/Sauvetage/Secourisme/Service à bord.
  • Pratique : Sécurité/Sauvetage/Secourisme/Service à bord.
  • Piscine et exercice en mer : Nage libre/Remorquage avec gilet de sauvetage.