Métier PNC

C’est quoi le métier PNC ?

Le métier du personnel navigant commercial représente la plus grande catégorie d’emploi dans le secteur du transport aérien.

Aux États-Unis, les compagnies aériennes emploient environ 80 000 agents de bord, et recrutent près de 15 000 chaque année.

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Un poste d’hôtesse de l’air est l’un des plus convoité et désiré dans l’industrie du voyage. Une des meilleures façons de percer dans l’industrie du transport aérien est de devenir un personnel navigant commercial en étudiant.

Les PNCs (personnel navigant commercial) sont responsables du: confort et de la sécurité des passagers au cours de leur vol. Cette définition de l’emploi se traduit par une variété de fonctions et de tâches. Cette définition rend compte de l’importance des fonctions et des tâches exercée par le PNC. Ainsi, les compagnies aériennes doivent satisfaire les exigences de l’organisation internationale de l’aviation civile. Ces compagnies veille donc à fournir le matériel et les équipements requis afin de s’assurer que chaque PNC est en mesure d’accomplir son travail de manière sérieuse et efficace. Bien sûr, l’efficacité du PNC dépend entièrement de la formation que ce dernier a reçue.  

Les compagnies aériennes recherchent des candidats qui maîtrisent l’anglais (oral et écrit) et qui ont de bonnes compétences en communication. Ainsi, ils doivent posséder les qualifications requises en plus d’avoir une expérience dans le domaine du service à la clientèle. Les compétences en langues étrangères seront essentiels, et sont alors obligatoires pour les membres d’équipage de cabine.

“ Pour être en mesure d’effectuer efficacement son travail serait bien sûr dépendre de l’efficacité de la formation reçue ”

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Métier PNC et profiles recherchés:

Un agent de bord ayant de l’expérience et suivi une formation préalable aura plus de facilités a trouver du travail.

En effet, la formation encourage les compagnies aériennes à choisir un candidat formé plutôt qu’un autre sans formation préalable. Car ce dernier pourra ensuite rencontrer des difficultés.

Par conséquent, afin de rejoindre le monde des agents de bord, il faut suivre un programme de formation reconnu nationalement et internationalement.

Cette formation devra se faire au sein d’un établissement dont le curriculum est conforme à la nouvelle réglementation de formation et dont le niveau de formation est reconnu par la plupart des compagnies aériennes commerciales.

Si vous êtes une personne sociable et que vous aimez voyager, vous seriez un candidat idéal pour le poste d’agent de bord. Toutefois, pour y parvenir, vous devez d’abord trouver une école de formation d’hôtesse de l’air et steward prête à vous enseigner les ficelles du métier et à vous préparer pour votre premier jour de travail. L’institut INFOHAS est spécialisé dans la formation des hôtesses de l’air et est reconnu dans le monde entier comme l’une des meilleures écoles dans ce domaine.